Politique de confidentialité

La présente Politique de confidentialité décrit la manière dont Frame Flarex Nx (« la Plateforme », « nous ») collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site https://frameflarexnx.org.

Frame Flarex Nx est une plateforme financière en ligne proposant des outils d’analyse et des fonctionnalités d’accès aux marchés financiers, y compris les crypto-actifs, le Forex, les CFD et les actions, via des partenaires tiers. Cette Politique est établie conformément au droit applicable en France et au Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Champ d’application

Cette Politique s’applique à toute personne visitant le site, créant un compte ou utilisant les services proposés. Elle couvre les données collectées directement auprès des utilisateurs ainsi que celles recueillies automatiquement via des moyens techniques.

Catégories de données collectées

Données d’identification

Nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone et autres informations communiquées lors de l’inscription ou des échanges avec le support.

Données liées au compte

Identifiants de connexion, préférences utilisateur, paramètres de sécurité et historique d’activité sur la plateforme.

Données de vérification

Dans certains cas, des informations supplémentaires peuvent être demandées afin de confirmer l’âge minimum requis (18 ans) et de satisfaire aux obligations légales.

Données techniques

Adresse IP, type d’appareil, navigateur, système d’exploitation, cookies et journaux de connexion utilisés à des fins de sécurité et d’amélioration des services.

Données d’utilisation

Informations relatives à l’utilisation des outils analytiques, des tableaux de bord et des fonctionnalités informatives, sans impliquer la conservation directe d’actifs financiers.

Données de paiement

Lorsque des services payants sont proposés, certaines informations de facturation peuvent être traitées par des prestataires spécialisés. Les données complètes de carte bancaire ne sont généralement pas stockées par la Plateforme.

Communications

Les messages envoyés au support peuvent être conservés afin d’assurer le suivi des demandes et l’amélioration du service.

Finalités du traitement

Les données personnelles peuvent être utilisées pour :

  • Gérer la création et l’administration des comptes
  • Authentifier les utilisateurs
  • Assurer la sécurité et prévenir les fraudes
  • Fournir les fonctionnalités analytiques
  • Répondre aux demandes d’assistance
  • Améliorer la qualité des services
  • Respecter les obligations légales

Les communications promotionnelles sont envoyées uniquement dans le respect des règles applicables et peuvent être désactivées à tout moment.

Bases juridiques

Les traitements reposent sur :

  • L’exécution d’un contrat
  • Le consentement
  • L’intérêt légitime
  • Les obligations légales applicables

Partage des données

Les données peuvent être partagées avec :

  • Fournisseurs d’hébergement
  • Prestataires techniques
  • Outils d’analyse
  • Services de vérification
  • Prestataires de paiement

Ces partenaires sont tenus de respecter des obligations de confidentialité et de sécurité.

Transferts internationaux

Lorsque des transferts hors de l’Union européenne sont nécessaires, des garanties appropriées sont mises en place conformément au RGPD.

Sécurité

Nous appliquons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger les données personnelles. Toutefois, aucun système ne peut garantir une sécurité absolue.

Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pour la durée nécessaire aux finalités décrites ou conformément aux exigences légales.

Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits d’accès, de rectification, d’effacement, d’opposition, de limitation et de portabilité.

Les demandes doivent être adressées aux coordonnées ci-dessous. Une vérification d’identité peut être requise.

Modifications

La Politique peut être mise à jour afin de refléter les évolutions légales ou techniques. La version en vigueur est publiée sur le site.

Contact

Frame Flarex Nx

Courriel : [email protected]

Téléphone : +33 1 84 62 39 71

Adresse : 18 Avenue de l’Opéra, 75001 Paris, France

Dernière mise à jour : 14 février 2026

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